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Récupération de Comptes Réseaux Sociaux
Un compte professionnel bloqué ou piraté n'est pas qu'un désagrément — c'est des ventes perdues, de la confiance client perdue, et parfois un pirate qui publie en se faisant passer pour votre marque. Nous prenons en charge la récupération sur Instagram, Facebook, TikTok et d'autres plateformes, et nous aidons à sécuriser correctement le compte une fois récupéré pour que cela ne se reproduise pas.
Ce qui est inclus
- Récupération de comptes professionnels piratés, désactivés ou bloqués
- Instagram, Facebook, TikTok et les autres grandes plateformes
- Escalade auprès des plateformes et recours quand les parcours de récupération standards échouent
- Sécurisation après récupération — double authentification, contacts de récupération, nettoyage des accès administrateur
- Conseils pour éviter que l'incident ne se reproduise
Comment ça marche
- 01
Diagnostic
Comprendre ce qui s'est passé et quels accès vous conservez, le cas échéant.
- 02
Récupération
Travailler directement avec les canaux de récupération et de recours de la plateforme.
- 03
Sécurisation
Verrouiller la double authentification, les informations de récupération et les accès administrateur une fois le compte récupéré.
- 04
Prévention
Des mesures concrètes pour que le même incident ne se reproduise pas.
Questions fréquentes
- À quelle vitesse pouvez-vous récupérer notre compte ?
- Cela dépend entièrement du processus propre à la plateforme — nous avançons aussi vite que son parcours de récupération/recours le permet, en vous tenant informés à chaque étape.
- Et si la plateforme indique que le compte ne peut pas être récupéré ?
- Nous escaladons par tous les canaux légitimes disponibles avant d'accepter cette réponse comme définitive, et nous vous conseillons honnêtement si c'est réellement le cas.